개인정보처리방침

주식회사 하이페리얼테크놀로지스(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 서비스는 미성년 학생의 학습데이터를 다루므로, 가입·이용 시 학부모(법정대리인)의 동의를 우선으로 받습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

• 회원 식별: 학부모·학생 이메일 — 계정 생성·로그인 및 자녀 계정 연결에 사용합니다.
• 자녀 학습 프로필: 자녀 이름, 학교·학년, 시험 범위, 최근 점수 — 자녀 학교 시험범위에 맞춘 학습 제공과 리포트 작성에 사용합니다.
• 연락처: 학부모·학생 전화번호 — 결제 확인, 학습 진행·시험 일정 알림 문자 발송에만 사용합니다.
• 결제 정보: 결제수단·결제내역(결제대행사를 통해 처리, 카드정보는 회사가 저장하지 않음) — 결제 처리·환불 등 거래 이행에 사용합니다.
• 학습 데이터: 도전·정복 기록, 막힌 단계 기록 — 서비스 제공 및 학부모 리포트 작성에 사용합니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 서비스 제공 및 학습 진척 관리, 학부모 리포트 제공
• 결제 처리 및 환불 등 거래 이행
• 고객 문의 응대 및 분쟁 처리

3. 법정대리인 동의

만 14세 미만 아동을 포함한 미성년 학생의 개인정보는 가입·온보딩 시 학부모(법정대리인)의 동의를 받아 처리하며, 자녀 계정은 학부모 계정에 연결됩니다.

4. 보유·이용 기간

• 회원 정보: 회원 탈퇴 또는 이용 목적 달성 시까지. 단, 관련 법령이 정한 기간 동안 거래·결제 기록 보관.
• 전자상거래법 등에 따른 결제·환불 기록은 법정 기간 동안 보관합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공·처리위탁

회사는 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위해 다음과 같이 처리를 위탁합니다.

• 수탁자: 토스페이먼츠(주) / 위탁 업무: 결제 처리·승인취소(환불)·거래 조회 / 위탁 항목: 결제 시 입력한 학부모 휴대폰번호, 자녀 이름(일부 가림 처리), 이메일(입력 시), 주문번호·결제금액 / 보유 기간: 관계 법령(전자상거래법 등)에 따른 거래기록 보존 기간
• 수탁자: Google Cloud(Google LLC) / 위탁 업무: 클라우드 인프라 상 데이터 저장·처리 / 위탁 항목: 서비스 이용 과정에서 수집된 개인정보 일체 / 보유 기간: 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
• 수탁자: 네이버클라우드(주) / 위탁 업무: 문자 발송 / 위탁 항목: 휴대폰번호, 문자 본문 / 보유 기간: 발송 처리 후 관계 법령 기간

카드 정보는 결제대행사가 직접 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.

6. 이용자의 권리

이용자(및 법정대리인)는 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보 보호책임자

주식회사 하이페리얼테크놀로지스 · 책임자 이태상 · cjnbessi002@gmail.com · 010-4450-1020